Dịch vụ SMS Brandname, hay còn được gọi là tin nhắn thương hiệu, là một giải pháp hàng loạt giúp doanh nghiệp thực hiện việc gửi tin nhắn tiếp thị và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả. Đây là một công cụ quan trọng cho các cơ quan, tổ chức, và doanh nghiệp trong việc truyền thông thông tin chăm sóc khách hàng hoặc quảng bá thông tin nội bộ về các dịch vụ, sản phẩm qua hình thức gửi tin nhắn thương hiệu tới các thuê bao của khách hàng hoặc cán bộ công nhân viên.
Mục lục
SMS Brandname – Dịch vụ tin nhắn thương hiệu
SMS Brandname là một dịch vụ tin nhắn thương hiệu độc đáo, được sử dụng như một công cụ truyền thông và quảng cáo hướng tới khách hàng thông qua các tin nhắn. Thay vì sử dụng các số điện thoại phổ thông như 6xxx, 8xxx, 01xxx…, thương hiệu của doanh nghiệp hoặc công ty sẽ xuất hiện tại phần tên người gửi (Sender) của tin nhắn.
Dịch vụ SMS Brandname đã được phát triển để cung cấp cho các doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể, cơ quan và tổ chức một phương tiện hiệu quả để thực hiện truyền thông nội bộ và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Nó cũng là một công cụ quảng cáo lý tưởng để giới thiệu các sản phẩm mới bằng cách gửi tin nhắn hiển thị tên thương hiệu.
Với việc sử dụng SMS Brandname, doanh nghiệp có thể tạo sự tin tưởng và gắn kết với khách hàng bằng cách thể hiện danh tính rõ ràng của mình trong từng tin nhắn gửi đi. Điều này giúp khách hàng nhận ra và nhớ đến thương hiệu một cách dễ dàng hơn, từ đó tăng cường hiệu quả trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Dịch vụ này còn cho phép doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch tiếp thị đa dạng và linh hoạt, từ việc thông báo các chương trình khuyến mãi, giảm giá, đến cung cấp thông tin quan trọng về các sản phẩm và dịch vụ mới. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và tạo ra cơ hội kinh doanh tiềm năng.
Với tính năng độc đáo và hiệu quả của mình, dịch vụ SMS Brandname chắc chắn là một công cụ quan trọng và hữu ích cho việc xây dựng và phát triển thương hiệu, cũng như củng cố mối quan hệ với khách hàng trong thị trường cạnh tranh ngày nay.
Khi nào thì sử dụng dịch vụ SMS Brandname
Dịch vụ SMS thông báo mang đến khả năng gửi các thông điệp quan trọng và hữu ích đến khách hàng tiềm năng và thân thiết của doanh nghiệp. Cụ thể, dịch vụ này có thể được sử dụng để:
- Gửi tin nhắn thông báo về coupon quà tặng, các chương trình khuyến mại, giảm giá hấp dẫn đến các khách hàng tiềm năng và đối tượng thân thiết. Điều này giúp kích thích sự quan tâm và tăng khả năng họ tham gia vào các hoạt động mua sắm và sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
- Gửi tin nhắn vào các dịp đặc biệt như chúc mừng sinh nhật, Tết, hay các ngày lễ khác. Điều này thể hiện sự quan tâm và chăm sóc đến khách hàng, tạo cảm giác thân thiết và tăng cường mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và khách hàng.
- Thông báo số dư tài khoản hoặc thông tin về các gói dịch vụ mới đến khách hàng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý tài khoản của họ cũng như nắm bắt thông tin mới nhất về các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
- Các doanh nghiệp trong lĩnh vực Internet, Điện thoại, Điện lực, Nước… có thể sử dụng dịch vụ này để gửi thông báo giá cước hàng tháng, nhắc nợ cước đến các khách hàng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt và thanh toán các khoản phí, tránh trường hợp quên hoặc chậm trễ.
- Các công ty bưu chính và chuyển phát nhanh có thể sử dụng dịch vụ SMS để thông báo về việc phát và báo nhận bưu phẩm, giúp khách hàng theo dõi và nhận thông tin vận chuyển một cách thuận tiện và nhanh chóng.
- Gửi tin nhắn xác nhận thông tin đến khách hàng sau khi họ mua hàng hoặc đặt lịch hẹn. Điều này đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy trong việc xác nhận các giao dịch và hẹn giờ, từ đó tạo sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng đối với doanh nghiệp.
Ưu điểm và nhược điểm của dịch vụ SMS Brandname
1. Ưu điểm của SMS Brandname:
- Tiếp cận dễ dàng đến khách hàng: Dịch vụ SMS Brandname giúp doanh nghiệp tiếp cận lại những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của họ. Điều này tạo cơ hội thực hiện chăm sóc tốt hơn và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Thực hiện ngay lập tức: SMS Brandname được gửi ngay lập tức và mã hoá, cho phép tiếp cận hàng ngàn khách hàng chỉ trong vài giây. Điều này giúp doanh nghiệp đạt được tốc độ và tính hiệu quả cao trong việc truyền thông và tiếp thị.
- Chi phí rẻ: So với các hình thức tiếp thị khác, đầu tư cho SMS Brandname có chi phí tương đối thấp. Do đó, dịch vụ này trở thành lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với nguồn ngân sách hạn chế.
2. Nhược điểm của SMS Brandname:
- Giới hạn độ dài tin nhắn: Tin nhắn hiển thị thương hiệu bị giới hạn trong vòng 160 ký tự. Điều này yêu cầu doanh nghiệp phải tối ưu hóa nội dung để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả trong không gian hạn chế.
- Thiếu sự đa dạng trong nội dung: SMS marketing chung có giới hạn về sự đa dạng trong việc thể hiện nội dung quảng cáo. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo ra những thông điệp thu hút và gây chú ý trong không gian ngắn gọn.
- Không đảm bảo sự quan tâm của khách hàng: Mặc dù dịch vụ SMS Brandname có thể gia tăng tỉ lệ mở tin nhắn, nhưng việc giữ được sự quan tâm của khách hàng sau khi đọc tin nhắn là một thách thức. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải cân nhắc và tối ưu hóa nội dung để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch.
- Cần tìm đơn vị có kinh nghiệm: Do yêu cầu tin nhắn phải thu hút và gây ấn tượng trong không gian ngắn gọn, doanh nghiệp cần tìm đến các đơn vị có nhiều kinh nghiệm cung cấp giải pháp SMS Brandname để đảm bảo hiệu quả và thành công của chiến dịch tiếp thị.
Tại sao nên sử dụng dịch vụ SMS Brandname BUSS SMS?
BUSS SMS cam kết hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện chi tiết hồ sơ đăng ký tên định danh một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tận tâm hướng dẫn các doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và giấy tờ cần thiết. Chúng tôi đảm bảo thực hiện các bước theo đúng quy trình để tên định danh của doanh nghiệp được duyệt trong thời gian nhanh nhất.
Dịch vụ SMS Brandname của BUSS SMS được triển khai trên toàn quốc, giúp doanh nghiệp dễ dàng đăng ký tin nhắn hiển thị tên thương hiệu. Điều đặc biệt, chúng tôi đã thiết lập văn phòng đại diện tại Hà Nội để hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp bổ sung hoặc giải trình hồ sơ nếu cần thiết.
Chúng tôi là đơn vị tiên phong trong việc triển khai và cung cấp giải pháp SMS Brandname (tin nhắn thương hiệu). Giải pháp này không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận các khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng mà còn tăng độ nhận diện thương hiệu trong thị trường.
Chúng tôi cũng hỗ trợ doanh nghiệp làm việc với 8 nhà mạng phổ biến của Việt Nam. Sau khi doanh nghiệp đã có giấy đăng ký tên định danh, chúng tôi sẽ giới thiệu và hỗ trợ liên hệ với nhà mạng để hiển thị tên doanh nghiệp trên tin nhắn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Với hơn 12 năm kinh nghiệm xây dựng giải pháp tổng đài ảo và dịch vụ SMS Brandname tại Việt Nam, cùng với hợp tác với hơn 1000 doanh nghiệp và triển khai dịch vụ công nghệ trên khắp các tỉnh thành, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của BUSS SMS sẽ nhận được rất nhiều tính năng hiện đại và thông minh. Điều này mang lại sự thuận lợi và chất lượng trong việc chăm sóc khách hàng.
Bảng giá dịch vụ SMS Brandname của BUSS SMS
Hiện nay, sự tiện lợi và hiệu quả của marketing qua SMS Brandname đã thu hút nhiều doanh nghiệp lựa chọn phương thức này. Do đó, thị trường cung cấp dịch vụ tin nhắn thương hiệu cũng ngày càng phát triển và cạnh tranh sôi nổi về giá cả.
Trong số các nhà cung cấp dịch vụ SMS Brandname, BUSS SMS là một trong những lựa chọn đáng tin cậy. Chúng tôi không theo đuổi chiến lược “dẫn đầu giá” trên thị trường, mà chúng tôi chọn chiến lược giá cạnh tranh đi kèm với chất lượng dịch vụ ổn định.
BUSS SMS luôn coi việc cung cấp dịch vụ tốt là một hành động, không chỉ là lời hứa đơn thuần. Sự tin tưởng của hơn 100 doanh nghiệp đang triển khai dịch vụ cùng VOIP24H trong suốt 5 năm qua là minh chứng rõ ràng nhất cho chất lượng ổn định của dịch vụ SMS Brandname mà chúng tôi mang đến cho khách hàng.
Chúng tôi cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc triển khai chiến lược tiếp thị bằng SMS Brandname, đem lại hiệu quả cao và sự hài lòng tuyệt đối với mỗi khách hàng của chúng tôi.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):
TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn
CHI NHÁNH
Add: Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn
Tìm hiểu thêm: