MẪU TIN NHẮN CHÀO HÀNG QUA ZALO, SMS, EMAIL CHUYÊN NGHIỆP 2025

Bạn đang tìm mẫu tin nhắn chào hàng chuyên nghiệp để thu hút khách ngay từ lần đầu? Bài viết dưới đây của Buss SMS sẽ giúp bạn có ngay những mẫu tin nhắn hay, dễ áp dụng qua Zalo, SMS, Email, tăng tỷ lệ phản hồi và chốt đơn hiệu quả trong năm 2025.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng tin nhắn chào hàng chuyên nghiệp?

Tạo ấn tượng ban đầu tốt với khách hàng

Tin nhắn chào hàng là “bước mở đầu” để khách hàng biết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Một tin nhắn được viết chuyên nghiệp, lịch sự và đúng trọng tâm sẽ giúp tạo thiện cảm ngay từ lần đầu tiếp cận. Ấn tượng ban đầu tốt sẽ giúp khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp, từ đó tăng khả năng đọc tin và tiếp tục tương tác.

Gia tăng tỉ lệ phản hồi, thúc đẩy chốt đơn

Một mẫu tin nhắn chào hàng hay không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn đánh trúng nhu cầu khách hàng, kèm theo lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng như:

• Đặt hàng ngay
• Liên hệ tư vấn
• Xem thêm chi tiết sản phẩm

Sẽ giúp tăng tỷ lệ phản hồi, đưa khách hàng vào quy trình tư vấn, chốt đơn nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Tiết kiệm thời gian, chuyên nghiệp hóa quy trình bán hàng

Soạn sẵn các mẫu tin nhắn chào hàng chuẩn chỉnh giúp:

• Tiết kiệm thời gian cho đội ngũ kinh doanh
• Đồng bộ thông tin, tránh sai sót khi gửi tin nhắn cho khách
• Giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, bài bản trong mắt khách hàng

Đặc biệt, khi kết hợp cùng các phần mềm gửi tin nhắn tự động, quy trình bán hàng trở nên mượt mà và hiệu quả hơn rất nhiều.

Phù hợp với xu hướng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng 2025

Năm 2025, xu hướng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng tiếp tục lên ngôi. Tin nhắn chào hàng không chỉ là “bản tin chung” mà cần được điều chỉnh phù hợp theo:

• Tên khách hàng
• Nhu cầu/đặc điểm riêng
• Lịch sử mua hàng

Sẽ giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm, tăng sự kết nối, từ đó nâng cao hiệu quả chào bán và giữ chân khách hàng lâu dài.

Xem thêm: Mẫu tin nhắn đòi nợ khéo cho doanh nghiệp

Mẫu tin nhắn chào hàng qua Zalo chuyên nghiệp

Mẫu 1: Chào hàng sản phẩm mới:

[Tên Khách Hàng] ơi, [Tên Doanh Nghiệp] vừa ra mắt sản phẩm mới [Tên Sản Phẩm] với nhiều tính năng vượt trội.
Đặt hàng ngay hôm nay để nhận ưu đãi đặc biệt!
Liên hệ: [Số điện thoại]

Mẫu 2: Giới thiệu chương trình khuyến mãi:

[Tên Khách Hàng], [Tên Doanh Nghiệp] đang có chương trình GIẢM GIÁ ĐẶC BIỆT lên đến 50% cho [Tên Sản Phẩm/Dịch Vụ].
Chỉ áp dụng đến [Ngày kết thúc]. Đặt ngay để không bỏ lỡ!
Hotline: [Số điện thoại]

Mẫu 3: Chăm sóc khách cũ kết hợp chào hàng:

Xin chào [Tên Khách Hàng], cảm ơn bạn đã đồng hành cùng [Tên Doanh Nghiệp].
Chúng tôi vừa cập nhật sản phẩm mới phù hợp với bạn: [Tên Sản Phẩm/Dịch Vụ].
Quan tâm vui lòng phản hồi hoặc gọi [Số điện thoại] để được tư vấn. 

Mẫu tin nhắn chào hàng qua SMS ngắn gọn, hiệu quả

Mẫu 1: Chào hàng trực tiếp sản phẩm/dịch vụ:

[Tên Doanh Nghiệp] kính chào [Tên Khách Hàng]!
Chúng tôi giới thiệu [Tên Sản Phẩm/Dịch Vụ] với ưu đãi hấp dẫn.
Liên hệ ngay: [Số điện thoại]

Mẫu 2: Tin nhắn mời tham gia sự kiện/khuyến mãi:

[Tên Doanh Nghiệp] mời [Tên Khách Hàng] tham gia chương trình [Tên Chương Trình] – Giảm giá lên đến 50%!
Chỉ từ [Ngày] đến [Ngày]. Gọi ngay: [Số điện thoại]

Mẫu 3: Tin nhắn theo kịch bản chăm sóc khách hàng cũ:

[Tên Khách Hàng] thân mến, [Tên Doanh Nghiệp] gửi bạn ưu đãi đặc biệt nhân dịp [Sự kiện].
Xem ngay tại [Link] hoặc gọi [Số điện thoại] để được hỗ trợ!

Mẫu email chào hàng chuyên nghiệp, tăng tỷ lệ mở

Mẫu 1: Email giới thiệu sản phẩm/dịch vụ:

Tiêu đề: Khám Phá [Tên Sản Phẩm] – Giải Pháp Hoàn Hảo Cho Bạn!
Nội dung:
Chào [Tên Khách Hàng],
[Tên Doanh Nghiệp] hân hạnh giới thiệu [Tên Sản Phẩm/Dịch Vụ] với nhiều tính năng ưu việt, giúp bạn [Lợi ích].
Xem chi tiết: [Link]
Hotline: [Số điện thoại]

Mẫu 2: Email chương trình ưu đãi/hạn chế thời gian:

Tiêu đề: ƯU ĐÃI CỰC HOT – CHỈ TRONG 3 NGÀY!
Nội dung:
[Tên Khách Hàng] ơi, đừng bỏ lỡ cơ hội nhận ngay ưu đãi lên tới 50% cho [Tên Sản Phẩm/Dịch Vụ].
Chỉ áp dụng đến [Ngày]!
Đặt ngay: [Link]

Mẫu 3: Email remarketing – chăm sóc khách hàng cũ:

Tiêu đề: [Tên Khách Hàng], Chúng Tôi Có Món Quà Đặc Biệt Dành Riêng Cho Bạn!
Nội dung:
Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng [Tên Doanh Nghiệp].
Chúng tôi dành tặng bạn voucher ưu đãi [Giá trị] khi mua [Sản phẩm/dịch vụ].
Nhanh tay sử dụng trước [Ngày]!
Hotline: [Số điện thoại]

Xem thêm: Phần Mềm Trả Lời Tin Nhắn Fanpage

Lưu ý khi gửi tin nhắn chào hàng tránh bị khách bỏ qua

Cá nhân hóa nội dung theo từng nhóm khách hàng:

• Gọi đúng tên khách hàng
• Gợi nhớ lịch sử mua hàng hoặc nhu cầu thực tế

Chọn thời điểm gửi tin hợp lý:

• Nên gửi vào giờ hành chính hoặc sau giờ cơm tối (17h30 – 20h)
• Tránh gửi quá sớm hoặc quá khuya

Tránh spam, gửi lặp lại quá nhiều:

• Chỉ gửi 1-2 lần/tuần
• Nếu khách không phản hồi, nên dừng hoặc đổi kênh tiếp cận

Đảm bảo đầy đủ thông tin liên hệ, tư vấn:

• Luôn để lại số điện thoại, link website hoặc Zalo để khách dễ dàng liên hệ
• Nêu rõ chính sách ưu đãi, thời gian áp dụng để tạo cảm giác gấp rút

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ GỬI TIN NHẮN CHÀO HÀNG HÀNG LOẠT QUA ZALO OA, SMS, EMAIL HIỆU QUẢ

Để tối ưu hoá hoạt động tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp ngày nay có thể ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại giúp gửi tin nhắn chào hàng đồng loạt, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn:

Voice Brandname (Cuộc Gọi Thương Hiệu)

Voice Brandname là hình thức gọi điện tự động bằng giọng nói kết hợp hiển thị tên thương hiệu của doanh nghiệp. Giải pháp này giúp:

• Truyền tải thông điệp rõ ràng, chuyên nghiệp
• Đặc biệt hiệu quả trong việc nhắc nhở công nợ, thông báo sự kiện, ưu đãi
• Tăng tỷ lệ phản hồi và tương tác từ khách hàng so với các hình thức gọi thông thường

SMS Brandname (Tin Nhắn Thương Hiệu)

SMS Brandname cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn hiển thị tên thương hiệu thay vì một số điện thoại cá nhân. Đây là giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để:

• Nâng cao uy tín và độ tin cậy trong mắt khách hàng
• Giúp nội dung tin nhắn dễ được chú ý, tăng tỷ lệ mở đọc và phản hồi
• Phù hợp cho các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng định kỳ hoặc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới

Zalo Notification Service (ZNS) 

ZNS là dịch vụ giúp doanh nghiệp gửi thông báo tự động tới khách hàng đang sử dụng Zalo thông qua API tích hợp trực tiếp vào hệ thống của doanh nghiệp.

Lợi ích nổi bật của ZNS:

• Tối ưu chi phí, đảm bảo tính chuyên nghiệp cho từng nội dung gửi đi
• Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, tiết kiệm thời gian và nguồn lực
• Tăng khả năng tiếp cận khi ZNS gửi trực tiếp vào tài khoản Zalo của khách hàng, đảm bảo tỷ lệ hiển thị cao

ZNS phù hợp với nhiều đối tượng:

• Doanh nghiệp lớn: Nhu cầu chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, số lượng lớn, tối ưu chi phí
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME): Dễ dàng tích hợp API ZNS, chủ động gửi thông báo tự động
• Startup: Linh hoạt ứng dụng công nghệ để xây dựng kênh chăm sóc khách hàng mới, hiện đại và hiệu quả trên nền tảng Zalo

Tạm kết 

Tin nhắn chào hàng qua Zalo, SMS, Email vẫn luôn là kênh tiếp cận khách hàng hiệu quả trong mọi thời đại, đặc biệt trong năm 2025 khi xu hướng cá nhân hóa và tự động hóa lên ngôi. Một mẫu tin nhắn chào hàng đúng trọng tâm, chuyên nghiệp và sáng tạo sẽ giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt, tăng tỷ lệ phản hồi và thúc đẩy chốt đơn nhanh chóng.

Đừng quên kết hợp công nghệ gửi tin nhắn hàng loạt, các giải pháp như Voice Brandname, SMS Brandname, Zalo Notification Service (ZNS) để nâng cao hiệu quả chiến dịch, tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí.

Chăm chút từng nội dung, cá nhân hóa từng tin nhắn chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp bạn nổi bật, chuyên nghiệp và chiếm trọn niềm tin từ khách hàng ngay từ lần tiếp cận đầu tiên.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

CHI NHÁNH
Add: Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn