Muốn triển khai SMS Marketing hợp pháp và hiệu quả? Trước tiên, doanh nghiệp cần thực hiện đăng ký tin nhắn quảng cáo với nhà mạng theo đúng quy định của Bộ Thông tin & Truyền thông. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn đăng ký tin nhắn quảng cáo thành công chỉ trong 3 bước đơn giản, giúp tiết kiệm thời gian và dễ dàng bắt đầu chiến dịch truyền thông qua tin nhắn.
Mục lục
Vì sao doanh nghiệp cần đăng ký tin nhắn quảng cáo?
Trong kỷ nguyên số, tin nhắn quảng cáo (SMS Marketing) vẫn giữ vững vị thế là một trong những kênh tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất, với tỷ lệ mở tin lên đến hơn 90%. Đây là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp nhanh chóng, trực tiếp và cá nhân hóa. Tuy nhiên, để triển khai SMS Marketing đúng quy định pháp luật, doanh nghiệp bắt buộc phải đăng ký nội dung tin nhắn quảng cáo với nhà mạng hoặc cơ quan quản lý trước khi phát tán đến người dùng.
Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, mọi hình thức gửi tin nhắn quảng cáo mà không đăng ký, không được phê duyệt đều bị xem là vi phạm. Hệ quả có thể bao gồm bị chặn tin, xử phạt hành chính, thậm chí làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
Xem thêm: Làm thế nào để sử dụng Voice Brandname giá rẻ mà vẫn hiệu quả?
3 bước đăng ký tin nhắn quảng cáo đơn giản với Buss SMS
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký
Trước tiên, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ cần thiết để gửi đến nhà mạng hoặc liên hệ trực tiếp với Buss SMS để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác. Hồ sơ bao gồm:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (bản sao công chứng).
- Nội dung mẫu tin nhắn quảng cáo dự kiến gửi.
- Bản cam kết sử dụng dịch vụ đúng theo quy định pháp luật.
- Giấy đề nghị sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn quảng cáo.
- Thông tin về Brandname hoặc đầu số dự kiến sử dụng.
Lưu ý: Doanh nghiệp cần xác định rõ tên thương hiệu hiển thị trong tin nhắn (Brandname). Trong trường hợp chưa có Brandname, có thể lựa chọn sử dụng đầu số ngắn do nhà mạng cấp phát.
Bước 2: Gửi hồ sơ và chờ duyệt
Sau khi hoàn tất hồ sơ, bạn có thể:
- Gửi trực tiếp đến bộ phận đăng ký dịch vụ của nhà mạng (Viettel, Mobifone, Vinaphone…),
- Hoặc ủy quyền cho đối tác như Buss SMS thay mặt doanh nghiệp thực hiện quy trình đăng ký.
Hình thức nộp hồ sơ: Nộp trực tuyến qua email hoặc qua hệ thống đăng ký của nhà mạng.
Thời gian xử lý: Thông thường từ 3–7 ngày làm việc, tùy thuộc vào từng nhà mạng và độ chính xác của hồ sơ.
Bước 3: Kích hoạt và gửi tin nhắn quảng cáo hợp pháp
Sau khi hồ sơ được phê duyệt, doanh nghiệp sẽ được cấp quyền sử dụng Brandname hoặc đầu số để bắt đầu gửi tin nhắn quảng cáo.
Các bước tiếp theo:
- Kết nối hệ thống gửi tin (thông qua API hoặc phần mềm gửi tin của Buss SMS).
- Thử nghiệm gửi tin nhắn nội bộ để kiểm tra tính ổn định.
- Triển khai chiến dịch SMS thực tế đến danh sách khách hàng mục tiêu.
Xem thêm: Tại sao doanh nghiệp cần phần mềm nhắn tin an toàn nhất?
Lưu ý quan trọng khi gửi tin nhắn quảng cáo
Để đảm bảo chiến dịch SMS Marketing hiệu quả, đúng pháp luật và không làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:
- Chỉ gửi tin nhắn đến khách hàng đã đăng ký hoặc đồng ý nhận quảng cáo. Gửi tin không có sự cho phép có thể bị xem là spam và bị xử phạt.
- Nội dung tin nhắn phải minh bạch, rõ ràng, thể hiện đúng thông tin về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ đang quảng bá.
- Luôn kèm theo cú pháp từ chối nhận tin, ví dụ: “TC gửi 8077” – đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định của Bộ Thông tin & Truyền thông.
- Chỉ gửi tin trong khung giờ được phép: từ 8h00 đến 17h00 trong ngày, không gửi vào các ngày lễ, Tết hoặc ngoài giờ quy định để tránh gây phiền nhiễu.
Xem thêm: Tổng hợp 20+ mẫu tin nhắn quảng cáo thu hút khách hàng
Tham khảo thêm phần mềm đăng ký tin nhắn quảng cáo ZNS trên Zalo OA
Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi tin nhắn thông báo từ doanh nghiệp đến khách hàng thông qua nền tảng Zalo Official Account. Khác với tin nhắn quảng cáo truyền thống, ZNS chỉ được sử dụng cho các nội dung thông báo mang tính giá trị, đã được kiểm duyệt nội dung kỹ lưỡng trước khi gửi.
Lợi ích nổi bật của ZNS:
- Gửi đúng người, đúng thời điểm: Thích hợp cho các tin nhắn như xác nhận đơn hàng, nhắc lịch hẹn, thông báo giao hàng, trạng thái thanh toán…
- Tối ưu chi phí: Chi phí gửi tin qua ZNS thấp hơn đáng kể so với SMS truyền thống, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách.
- Tương tác trực tiếp: Tin nhắn ZNS cho phép khách hàng click vào link, trả lời trực tiếp ngay trên nền tảng Zalo mà không cần chuyển kênh.
- Bảo mật & xác thực thương hiệu: Tin nhắn được gửi từ tài khoản Zalo OA chính thức, có dấu xác minh thương hiệu, giúp tăng độ tin cậy và tính chuyên nghiệp.
Phù hợp với những ai?
- Các doanh nghiệp trong lĩnh vực: Thương mại điện tử, logistics, dịch vụ y tế, giáo dục, tài chính…
- Các đơn vị có lượng lớn khách hàng sử dụng Zalo làm kênh liên lạc chính, cần đảm bảo tốc độ – tính xác thực – độ phản hồi cao trong tương tác.
Kết luận
Đăng ký tin nhắn quảng cáo không chỉ là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật, mà còn là bước đệm quan trọng để doanh nghiệp xây dựng chiến dịch SMS Marketing chuyên nghiệp, hiệu quả và bền vững. Với quy trình đơn giản gồm 3 bước cùng sự hỗ trợ từ Buss SMS, bạn hoàn toàn có thể triển khai gửi tin nhắn quảng cáo nhanh chóng, đúng chuẩn và tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, việc kết hợp thêm các giải pháp nhắn tin hiện đại như ZNS trên nền tảng Zalo OA cũng giúp doanh nghiệp mở rộng kênh tiếp cận, tối ưu trải nghiệm khách hàng và nâng cao tính tương tác. Hãy bắt đầu từ hôm nay, xây dựng hệ thống truyền thông qua tin nhắn hợp pháp, hiệu quả và đáng tin cậy cho thương hiệu của bạn!
Thông tin liên hệ: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H): TRỤ SỞ CHÍNH CHI NHÁNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn
Add: Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn
