Hiện nay Việt Nam có khoảng 120 triệu thuê bao điện thoại di động, xếp thứ 17 trên thế giới và thứ hai ở khu vực Đông Nam Á. Đặc biệt, người dùng có thói quen sử dụng điện thoại gần như suốt cả ngày, kể cả trong lúc làm nhiều công việc khác. Những yếu tố trên được xem là cơ hội cho các doanh nghiệp quảng cáo thương hiệu sản phẩm tới người tiêu dùng qua SMS Marketing. Vậy SMS Marketing là gì? Khó khăn khi sử dụng SMS Marketing? Và giải pháp nào để gửi SMS Marketing thành công, hiệu quả. Hãy cùng theo dõi bài viết này nhé.
Mục lục
SMS Marketing là gì?
Sms marketing là một chiến lược tiếp thị trực tiếp sử dụng tin nhắn văn bản để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.
Ví dụ:
- Tin nhắn quảng cáo: “Du an KĐT ABC dang duoc phe duyet va se trien khai som trong nam 2022 toi. Dong thai nay dang duoc nhieu nha kinh doanh BDS quan tam toi.”
- tin nhắn chăm sóc khách hàng: Chuc mung sinh nhat anh A! Nhan ngay sinh nhat cua anh, cong ty X chung toi xin tri an khach hang voi uu dai vo cung hap dan cho du an KDT Y, tai Long Bien. Lien he: 09xxxxxxxx de biet them thong tin chi tiet.
Xem thêm: SMS MARKETING: ĐỊNH NGHĨA, LỢI ÍCH VÀ CHIẾN LƯỢC HIỆU QUẢ
Khó khăn khi sử dụng SMS Marketing
Phản hồi tiêu cực từ người dùng
Một số người dùng có thể cảm thấy khó chịu với tin nhắn quảng cáo, tin nhắn lừa đảo, tin nhắn rác hoặc spam. Điều này có thể làm giảm sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp và có thể dẫn đến việc khách hàng từ chối nhận tin nhắn trong tương lai.
Chặn tin nhắn từ nhà mạng
Xuất phát từ những phản hồi tiêu cực của người dùng về việc tin nhắn rác, sim rác dẫn tới việc các nhà mạng đưa ra các giải pháp chống tin nhắn rác, không cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn từ một đầu số điện thoại bất kỳ.
Giải pháp nào để gửi SMS Marketing thành công, hiệu quả
Hiểu được những khó khăn đó, Buss SMS cung cấp các hình thức gửi tin nhắn hiệu quả không cần bạn phải chạy dạng sim ,tránh tình trạng khóa sim và hạn chế số lượng gửi tin. Hệ thống được trang bị để khách hàng có thể dễ dàng thao tác tự quản lý quá trình gửi tin của mình, những hình thức đầu số gửi tin và SMS Brandname tất cả điều chạy chính thống thông qua nhà mạng.
SMS Brandname truyền tải thông tin nhanh chóng và tiết kiệm thời gian, hiệu quả cao. Thương hiệu sẽ được quảng bá hiệu quả, tức thì tới đúng khách hàng tiềm năng. Tỷ lệ mở tin nhắn thương hiệu lên đến 95%. Đồng thời tên người gửi hiển thị là tên thương hiệu giúp nâng cao sự chuyên nghiệp, uy tín của doanh nghiệp. Tránh được tình trạng tin nhắn rác hay tin nhắn spam từ các nguồn khác nhau.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):
TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn
CHI NHÁNH
Add: Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn
